よくある質問

修理時間はどれくらいかかりますか？

基本的に即日修理を心がけておりますが、パーッ在庫・故障内容・混雑状況によって異なる場合がございます。

急いで修理してもらえますか？

出来るかぎり努力させていただきますが、お約束は出来かねます。

※お時間に余裕がある時にお持ちいただければ助かります。

支払いは現金のみでしょうか？

現金でのお支払いの他に、各種クレジットカード・ＱＲコード決済でのお支払も可能でございます。

領収書はもらえますか？

領収書をご希望の場合、修理ご依頼の際にお申し付けください。

修理後の保証はありますか？

修理交換したパーツに対し、最長１年保証させていただいております。

但し、交換したパーツの初期不良のみに限ります。
交換後に割れや破損・打痕傷などある場合は落下などの過失による故障とみなし保証対象外となります。

データは消えてしまいますか？

お客様の大切なデータには触れることなく修理させていただいておりますが、万が一の事もございますのでご心配の方は事前にバックアップをお願いいたします。

水没や起動障害など、ＯＳの復元が必要な場合がありますので、その場合は初期化した状態での返却となる場合がございます。
万が一初期化が必要な場合は、必ずお客様の同意の上行います。

その他ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
Tel : 03-6657-9002　HOPE船堀店